9月27日,微盟与深绘联合举办的新零售研创社第二期线下主题活动在杭州成功落地,聚焦于“服装行业如何更好的进行数字化变革”,本次活动吸引了华东时尚行业CIO联盟秘书长谭鹰,浙江珂楹实业有限公司集团副总裁兼电商总经理王忠光、依文集团依文商学院院长兼依文集团首席文化官温巍、依文集团轮值CEO兼首席信息官刘学锋等时尚领域高管参与并进行现场分享。
在服装细分领域,时尚企业进行数字化转型已经进入快车道,市场对企业的供应链、产品研发、库存周转率、门店管理、用户管理等提出了更高的要求,而数字化、智能化成为品牌转型的必然选择。微盟作为智慧商业服务的提供商,在助力企业向数字化转型中积累了深厚的经验,已经有众多品牌如劲霸、森马、巴拉巴拉、伊华欧秀等在微盟的帮助下进行数字化转型的探索,在业内深受好评。
华东时尚行业CIO联盟秘书长谭鹰在会议现场表示,面对消费变革的大趋势,企业的经营思维必须发生改变,将流量和渠道的竞争转向用户与数据的竞争。在此背景下,以用户为中心的新零售站在的风口上。他表示,未来能够充分整合线上、线下资源,提升整体经营效率的企业将脱颖而出。
华东时尚行业CIO联盟秘书长谭鹰
服装企业数字化的关键是以客户需求为导向
据浙江珂楹实业有限公司集团副总裁兼电商总经理王忠光透露,旗下知名高端品牌芭蒂娜和卡拉佛在多年的摸索中探寻出一条成功的路径。值得关注的是,在数字化转型中,集团借用微盟智慧零售小程序,助力珂楹实业实现线上店线下店的打通,打造品牌的数据银行。他表示,通过数字驱动构建整个品牌生态链,用互联网+研发+柔性制造以及数字化服务打造以客户需求为导向的智能一体化新型运营平台是服装零售转型的关键。
浙江珂楹实业有限公司集团副总裁兼电商总经理王忠光
王忠光称,微盟的数字化解决方案解决了供应链端的无数据预测、无数据分析、无数据决策等难题,尤其是推动导购的在线化上,通过微盟智慧导购APP,导购将门店的流量引入了线上,将门店分散的用户数据沉淀在品牌的公众号和小程序商城中,搭建起品牌的私域流量基础,再基于系统对用户的数据分析,赋能导购对用户进行个性化分析和标签化,实现对C端用户的精准营销,带动了门店的业绩,也提高了品牌与客户之间的黏性。
当前,珂楹实业通过数据化模型的构建,实现数字化五项效率分析、产品全生命周期管理以及各个板块的产品分层、自动化排版等做到全部标签化.
王忠光表示,未来的主流商业模型将是实体门店、电商、社交电商三者结合的社交电商新零售的模式,在从传统品牌向科创型时尚平台转型上,集团以芭蒂娜和卡拉佛为试点,以数字化为驱动引擎,搭建顾客把握力、零售力、商品流、供应链等矩阵,实现品牌全数字化经营。
借力小程序搭建全场景流量入口
在数字化转型中,拥有25年历史的高端时尚品牌依文在社交电商的运营中成功实现超过30%的转化。